Chef de Projet MOA / Business Analyst Senior

1. Contexte et enjeux de la mission

Dans le cadre d'un programme de modernisation et de rationalisation de son système d'information, notre client, acteur majeur de l'assurance et de la protection sociale, souhaite réduire la dette technique de son environnement KELIA.

Au fil des années, de nombreux développements spécifiques et interfaces personnalisées ont été réalisés autour du progiciel, complexifiant progressivement son architecture, sa maintenance et ses évolutions.

L'objectif du projet est de rationaliser les interfaces existantes et de privilégier les fonctionnalités et flux standards proposés par l'éditeur Kapia RGI, tout en garantissant la continuité et la fiabilité des processus métiers.

La mission s'inscrit dans un environnement fonctionnel et technique complexe, impliquant une connaissance approfondie du progiciel KELIA, de son modèle de données et des processus de gestion en épargne et retraite.

2. Missions et responsabilités

Rattaché aux équipes projet MOA, le consultant interviendra sur l'analyse fonctionnelle, la définition des solutions cibles, la spécification des interfaces et la qualification des évolutions.

Analyse de l'existant et étude d'écarts (Gap Analysis)

• Analyser les processus métiers et les interfaces spécifiques actuellement en place autour de KELIA.
• Identifier les écarts entre les fonctionnalités spécifiques existantes et les fonctionnalités standards du progiciel.
• Évaluer les possibilités de substitution des développements spécifiques par les mécanismes natifs de KELIA.
• Identifier les impacts fonctionnels et les éventuels besoins d'adaptation des systèmes périphériques.
• Contribuer à la définition de la trajectoire de convergence vers le standard éditeur.

Analyse et mapping des données

• Analyser les flux de données liés aux opérations de gestion et plus particulièrement aux événements générateurs relatifs aux encaissements.
• Établir les correspondances entre les données présentes dans les fichiers alimentant l'ODS (Operational Data Store) et celles produites par les interfaces standards de KELIA.
• Réaliser les travaux de mapping fonctionnel et de transformation des données nécessaires à l'alimentation des systèmes avals.
• Garantir la cohérence, l'exhaustivité et la traçabilité des données dans le cadre de la transition vers les flux standards.

Périmètre spécifique : environ 120 événements générateurs alimentant un modèle de données constitué de 37 tables.

Spécifications fonctionnelles

• Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées nécessaires à la mise en œuvre des interfaces cibles.
• Formaliser les règles de gestion, de correspondance et de transformation des données.
• Produire les spécifications destinées aux équipes de développement de la brique applicative d'interface.
• Veiller à l'alignement des solutions proposées avec les fonctionnalités standards de KELIA.

Qualification et recette fonctionnelle

• Définir la stratégie de qualification fonctionnelle des évolutions.
• Élaborer les scénarios de recette et constituer les jeux de données nécessaires aux tests des systèmes avals.
• Vérifier la conformité des flux produits avec les spécifications fonctionnelles.
• Contrôler l'absence de régression sur les processus de gestion et les contrats existants.
• Analyser les anomalies, assurer leur suivi et contribuer à leur résolution.
• Participer à la validation fonctionnelle des solutions mises en œuvre.

Coordination et suivi des travaux

• Assurer l'interface entre les équipes métiers, MOA, MOE et les différents contributeurs du projet.
• Organiser et animer les ateliers de travail nécessaires à l'avancement des analyses.
• Suivre l'avancement des travaux, les points de blocage et les risques associés.
• Assurer le reporting et la traçabilité des actions et livrables dans JIRA.
• Contribuer à la sécurisation des jalons et à la qualité des livrables.

3. Compétences et expertises recherchées

Compétences techniques et fonctionnelles indispensables

• Expertise confirmée du progiciel KELIA (Kapia RGI).
• Maîtrise impérative du modèle de données KELIA, de ses structures et de ses mécanismes d'échanges.
• Expérience significative dans l'analyse de flux, les mappings de données et les interfaces applicatives.
• Solide expérience en maîtrise d'ouvrage, analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications détaillées.
• Bonne connaissance des processus métiers de l'assurance de personnes, notamment en épargne et retraite.
• Expérience dans la conception de stratégies de recette et la constitution de jeux de tests.
• Maîtrise de JIRA pour le suivi des activités et des anomalies.

Compétences complémentaires appréciées

• Connaissance approfondie des mécanismes internes et des interfaces standards de KELIA.
• Expérience de projets de rationalisation applicative, de décommissionnement d'interfaces spécifiques ou de retour au standard éditeur.
• Connaissance des architectures d'échanges et des dispositifs d'alimentation d'ODS.
• Capacité à analyser les impacts fonctionnels d'une évolution sur les systèmes avals.

4. Qualités personnelles attendues

• Forte capacité d'analyse et de compréhension des environnements complexes.
• Rigueur méthodologique et souci du détail.
• Excellentes capacités de formalisation, de synthèse et de restitution.
• Autonomie, organisation et sens des responsabilités.
• Esprit d'équipe et aptitude à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.
• Adaptabilité et pragmatisme dans la recherche de solutions.
• Capacité à challenger l'existant et à proposer des solutions pérennes.

5. Livrables attendus

Le consultant sera notamment responsable de la production des livrables suivants :

• Analyse de l'existant et matrice d'écarts entre les développements spécifiques et les fonctionnalités standards de KELIA.
• Cartographie des flux et des événements générateurs concernés.
• Matrices de mapping des données pour les quelque 120 événements et les 37 tables du modèle cible.
• Spécifications fonctionnelles détaillées de la brique applicative d'interface.
• Règles de gestion et de transformation des données.
• Cahiers de recette, scénarios de tests et jeux de données destinés aux systèmes avals.
• Suivi des anomalies, résultats de qualification et éléments de validation fonctionnelle.

6. Profil recherché

Nous recherchons un Chef de Projet MOA / Business Analyst Senior disposant d'une expertise opérationnelle avérée sur KELIA, capable d'intervenir avec autonomie sur des problématiques complexes de flux et de données.

Au-delà d'une connaissance fonctionnelle du progiciel, le consultant devra être en mesure de comprendre son modèle de données, d'identifier les possibilités offertes par ses interfaces standards et de traduire les besoins métiers en spécifications directement exploitables par les équipes techniques.

Une expérience préalable sur un projet de convergence vers le standard éditeur, de rationalisation d'interfaces ou de modernisation d'un SI assurance constituera un atout majeur.